Длинная история о короткой справке

Житель Нелькана не понял, с кем спорила специалист администрации - то ли с ним, то ли с его документами…

Имел я недавно неосторожность обратиться к специалисту администрации п. Нелькан г-же Дьячковской за пустячком - справкой о составе семьи.

Когда, в конце концов, Дьячковская ее написала, я засек время - 48 секунд. Все. И документы я все сразу принес: паспорт, свидетельство о расторжении брака, справку о взимании с меня алиментов в установленном законом порядке.

Одного я не учел - ну не нравится моя физиономия Дьячковской. Имел я наглость спорить с «целым» специалистом. Хам и нахал. Подаю документы и озвучиваю свою просьбу.

Целых три минуты в голове неподвижно сидящего специалиста шла мучительная работа. Она, конечно, сразу поняла, зачем мне справка и в какой тупик она ее может завести в дальнейшем. Я терпеливо ждал. Нехотя Дьячковская П. П. взяла чистый бланк и, преодолевая внутреннее сопротивление, тяжело написала мою фамилию. Сразу хочу заметить, что отказать человеку в предоставлении справки при наличии всех необходимых документов она не имеет права. Работа у нее такая. Затем она быстро собрала со стола мои документы и стремительно покинула рабочее место. В связи с чрезвычайной сложностью поставленной перед ней задачи специалисту потребовалась консультация более грамотного человека. Хотя, как выяснилось позже, тоже не очень грамотного. 24 минуты коллективная мысль администрации трудилась над двумя предложениями будущей справки.

И родила гора мышь. Вернувшись в кабинет с видом шахматиста, решившего гениальный этюд, Дьячковская на компьютере (супер!) набрала текст. Читаю: «Справка», далее по памяти, жалею - не сохранил: «Стулков А. А. с октября 2001 г. разведен. Проживает с Кочневой Н. Р.» Подпись, печать. Даже отдаленно справка не походила на запрашиваемый документ. Тем не менее: «С вас 50 копеек», - потребовал специалист. Человек я понимающий, все-таки работа проделана не малая, безропотно протянул кровные. Честно отсчитав мне сдачу, Дьячковская ласково посмотрела на меня, как на недоумка (она, наверное, всех просящих считает такими), видимо, ожидая увидеть на моем лице благодарную улыбку. Каково же было ее удивление, когда ее замысловатый по сути и выстраданный в получасовых мучениях документ вернулся к ней с вопросом - что за филькину грамоту вы мне суете?

Дьячковская с оскорбленным видом стала доказывать мне, что это и есть справка о составе семьи. Обо всем мне в справке рассказала специалист, разве что не уточнила - как я живу и с какой периодичностью. Уверен, она бы и это написала, да просто торопилась выдать документ «на гора».

Естественно, я запросил справку по существу. На что Дьячковская сразу сразила меня фразой: «Тут у нас вопрос спорный, и такую справку я вам не дам». Я так и не понял, с кем она спорит: то ли со мной, то ли с моими документами, то ли со своим соседом по квартире. Я попытался достучаться посредством слов до ее разума, но у того, по-видимому, был выходной и он на работу со специалистом не пошел. Дело-то житейское, только нельзя им друг без друга. Вреда много людям.

Но кто-то же ей помогал в составлении документа! Я запросил письменное обоснование отказа, но Дьячковская, опустив глаза к столу, твердила как заводная: «Справку не дам, письменно объяснять не буду, не дам, не буду». Видимо, она перепутала, что я у нее не в долг беру до получки.

Обстановка накалялась, и немногочисленные свидетели, чувствуя близость развязки, потянулись к выходу из кабинета (не театральный центр, но вдруг пойдет газ). Дьячковская стойко держала оборону. Затем она предложила рокировку в кабинет главы администрации, так сказать, «на ковер».

В результате 15-минутного контакта с властью требуемый документ был-таки вырван из цепких рук специалиста. Оказывается, и готовые бланки есть на эту тему.

В результате часовой борьбы Дьячковская П. П. так разволновалась, что, отсчитывая мне сдачу, просчиталась и вернула мне все мои деньги, только другими монетами. Конечно, имея «непыльную» работу и нехилую зарплату, о какой жители села, имеющие даже высшее образование, могут только мечтать, ей можно было позволить себе на полтиннички внимания не обращать, но зная, как трудно, с каким диким перенапряжением работает специалист, я благородно, по-гусарски, вернул ей монетку. Хотя можно было, посчитав это за взятку, крикнуть понятых и вязать специалиста. Вот я до сегодняшнего дня и мучаюсь вопросом - может, надо было взять? Да не деньги - специалиста. Может, кто что присоветует?

Мой адрес в Интернете: WWW.ment.ru.

А. А. Стулков

Источник: Молодой Дальневосточник